AIAV celebra a TTG Travel Experience i suoi primi 25 anni di attività e porta a Rimini una serie di novità rivolte alle agenzie di viaggio. Tra queste figurano una nuova copertura assicurativa contro i rimborsi legati all’impossibilità sopravvenuta di fruizione del viaggio e “Collante Trasparente”, un incubatore dedicato alle idee imprenditoriali degli associati.
L’Associazione Italiana Agenti di Viaggio, aderente a CNA Turismo e Commercio, sarà presente in fiera anche con un programma di incontri sui principali temi che interessano il turismo organizzato, dalla normativa sui pacchetti alle assicurazioni, fino ai sistemi di pagamento e al contrasto all’abusivismo.
Tra gli ospiti annunciati figurano Gianluca Caramanna, consigliere del Ministro del Turismo per i rapporti istituzionali, che interverrà giovedì 15 ottobre alle 13 nell’incontro “Una nuova centralità per le agenzie di viaggio”, e il Ministro del Turismo Gianmarco Mazzi, atteso alle 15 per il confronto “Made in Italy: il passaporto italiano per il mondo”.
AIAV supera le 2.300 agenzie associate
Secondo i dati diffusi dall’associazione, AIAV conta oggi circa 2.300 agenzie aderenti e si presenta come la principale realtà associativa italiana del comparto per numero di iscritti.
La struttura territoriale comprende 16 delegati regionali e 27 territoriali, coordinati dalla direzione centrale di Roma affidata a Daniele Fiorini.
Agli associati viene inoltre fornita assistenza continuativa attraverso quattro avvocati, due fiscalisti e lo Sportello Antiabusivismo, che secondo AIAV avrebbe contribuito nel corso degli anni a fermare oltre 400 attività considerate non in regola.
Il TTG 2026 coincide anche con un doppio anniversario. Oltre ai 25 anni di AIAV, ricorrono infatti i dieci anni del fondo di garanzia Il Salvagente.
«Celebriamo a Rimini il doppio anniversario di AIAV e del Salvagente, guardando soprattutto al futuro», afferma Fulvio Avataneo, presidente di AIAV. «Questo è stato un anno ricco di iniziative e traguardi: dalla campagna stampa e TV a sostegno del turismo organizzato dopo la crisi del Golfo, seguita da quella istituzionale del Ministero con Marco Liorni, alla convention in Montenegro, fino all’intensa attività di interlocuzione con le istituzioni sui nodi normativi e operativi del settore».
Avataneo anticipa inoltre un progetto triennale ancora in fase di sviluppo, pensato per permettere alle agenzie di accedere ai servizi e alle opportunità di un network mantenendo la propria autonomia imprenditoriale.
Una polizza contro i rimborsi per impossibilità sopravvenuta
Tra le principali novità che AIAV presenta a Rimini c’è una nuova polizza realizzata in collaborazione con Assimoco.
La copertura è stata studiata per tutelare le agenzie dalle richieste di rimborso dei pacchetti turistici nei casi in cui il cliente non possa più usufruire del viaggio per un evento sopravvenuto e imprevedibile.
Il tema ha acquisito particolare rilevanza alla luce dei più recenti orientamenti della Corte di Cassazione richiamati dall’associazione, secondo cui l’organizzatore può essere tenuto a rimborsare integralmente il viaggiatore anche quando la mancata partenza dipende da circostanze personali impreviste e indipendentemente dalla presenza di una polizza di annullamento.
Per le agenzie che operano come organizzatori diretti, la copertura punta quindi a ridurre l’esposizione economica derivante da questo tipo di contenzioso.
La nuova polizza sarà gratuita per gli associati che hanno già sottoscritto con AIAV il fondo di garanzia Salvagente e la responsabilità civile. Per gli altri iscritti è previsto un premio di poche decine di euro.
“Collante Trasparente”, un incubatore per i progetti degli associati
A TTG prende il via anche “Collante Trasparente”, nuovo incubatore di progetti imprenditoriali destinato agli associati AIAV.
L’iniziativa prevede la possibilità per le agenzie di presentare idee e proposte che saranno esaminate dal cosiddetto “Gruppo dei 50”, una commissione formata da agenti di viaggio provenienti da tutte le regioni italiane e rappresentativi di realtà differenti per dimensione e specializzazione.
Nel progetto è previsto anche il coinvolgimento del Politecnico di Torino.
Le proposte selezionate potranno accedere a un percorso di supporto che comprenderà consulenza legale, fiscale e digitale, disponibilità di spazi e ricerca di risorse economiche provenienti da soggetti pubblici e privati.
Secondo AIAV, i progetti manterranno la propria identità e autonomia imprenditoriale.
«Con Collante Trasparente intendiamo valorizzare il patrimonio più importante di AIAV: le idee e l’esperienza delle persone che ne fanno parte», prosegue Avataneo. «Il nostro compito è creare le condizioni affinché questo potenziale possa esprimersi al meglio a vantaggio di tutto il comparto».
A Rimini focus su normativa, abusivismo e pagamenti
Lo stand AIAV ospiterà inoltre un programma di incontri e dibattiti rivolti agli operatori del settore.
Tra i temi in agenda figurano il contrasto all’abusivismo, la nuova Direttiva europea sui pacchetti turistici, la disciplina dei rimborsi per impossibilità sopravvenuta, le assicurazioni, i sistemi di pagamento, l’andamento della domanda e le strategie di sviluppo territoriale.
L’obiettivo dell’associazione è utilizzare la presenza a TTG come momento di confronto tra imprese, professionisti e istituzioni, con particolare attenzione alle trasformazioni normative e operative che stanno ridefinendo il ruolo delle agenzie di viaggio.
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